1. Це ваші машини чи ви диспетчер?
Диспетчер знаходить машину під заявку. Ціна може бути нижчою, але відповідальність за вантаж розмита: договір з диспетчером, машина чужа, водій — третя сторона. Коли щось трапляється в дорозі, кожен вказує на іншого. Власний автопарк означає одну юридичну особу на всьому шляху. Попросіть свідоцтва про реєстрацію транспорту і порівняйте з номерами в ТТН.
2. Хто відповідає за вантаж і чи він застрахований?
У договорі має бути пряма норма: перевізник несе повну матеріальну відповідальність з моменту прийняття вантажу до передачі одержувачу. Страхування відповідальності перевізника — плюс, але не заміна цієї норми.
3. Які документи видаєте на рейс?
Мінімум — ТТН на кожну машину. Якщо перевізник пропонує «без документів дешевше», це ризик для вашої бухгалтерії і ознака, що з ним будуть проблеми. Детально про пакет — у статті про ТТН.
4. Як визначається вага?
На яких вагах зважують при завантаженні, чи є акт повірки, чи допускається контрольне зважування у замовника і яке відхилення вважається нормою. Для вугілля і піску — до 1%, для щебеню — до 0,5%.
5. Що з простоєм?
Норматив на завантаження і розвантаження, вартість години понад норму, хто фіксує час. Без цього пункту простій стає предметом суперечки після кожного рейсу.
6. Чи працюєте з ПДВ?
Для більшості замовників — принципово. Перевізник на спрощеній системі без ПДВ означає, що ви не отримаєте податковий кредит із суми перевезення.
7. Чи можете дати контакти клієнтів?
Два-три дзвінки постійним замовникам скажуть більше, ніж будь-яка презентація. Особливо питайте про поведінку при проблемах: затримка, недостача, поломка в дорозі.
Червоні прапорці
- ціна значно нижча за ринок без пояснень;
- відмова показати документи на транспорт;
- «оформимо ТТН потім»;
- передоплата 100% до першого рейсу;
- відсутність фізичної адреси та ЄДРПОУ на сайті.
Що пропонуємо ми
Власний автопарк тягачів та самоскидів, повний пакет документів на кожен рейс, робота з ПДВ, участь у державних закупівлях. Юридична особа з реєстрацією в Павлограді, дані — на сторінці «Про нас».